Supermarktketen Albert Heijn stopt met een proef om met behulp van een app de kledingmaten van medewerkers vast te stellen. Dat bevestigt een woordvoerder na berichtgeving door de NOS.
Het besluit is genomen na een artikel in NRC waarin staat dat personeel van een filiaal in Nijmegen verplicht werd foto’s van zichzelf in ondergoed of strakke sportkleding in de app op te slaan.
In dat artikel vertelden jongeren dat ze zich ongemakkelijk voelden bij de proef. “Ik zag een poster hangen in onze kantine en ik schrok”, zei bijvoorbeeld de 17-jarige Jochem de Haes tegen NRC. “Mijn moeder dacht dat het een grap was. Maar de manager vertelde ons dat we niet meer in de winkel kunnen staan als we het niet doen, omdat we dan niet de juiste bedrijfskleding hebben.”
Albert Heijn laat nu weten dat er sprake was van een misverstand bij de vestiging. “Personeel kon op basis van vrijwilligheid aan de proef meedoen”, zegt een woordvoerder. Ook was het niet nodig om in ondergoed op de foto te gaan voor het vaststellen van de maten.
De woordvoerder zegt dat voor de pilot een filiaal in Nijmegen was uitgekozen en dat in de communicatie over het project ruis was ontstaan. Daardoor dacht het personeel dat meedoen aan de proef verplicht was. Ook verkeerden medewerkers in de veronderstelling dat de foto’s in de app door mensenogen zouden worden bekeken. “Dat was niet de bedoeling. De kledingmaten zouden door een algoritme worden vastgesteld.”
AH gaat de proef met de kledingmatenapp en de communicatie daarover uitgebreid evalueren.
Lees meer over Albert Heijn:
- Albert Heijn gaat vers anders aanpakken – dit zijn 5 dingen die je zult merken in de supermarkt
- Hoe kom je in het schap van Albert Heijn? 4 dingen waar je op moet letten als je wilt scoren bij de grootste supermarktketen van Nederland
- Wij mochten kijken in het hypermoderne distributiecentrum van Albert Heijn, dat in 2019 opent – bijna alles gebeurt door robots, behalve dit ene ding